中国一拖柴油机公司服务人员奔赴夏收一线0摄像录像

中国一拖柴油机公司服务人员奔赴夏收一线

中国一拖柴油机公司服务人员奔赴夏收一线

中国工程机械信息

5月18日，随着中国一拖柴油机公司总经理游海“出发”的命令，中国一拖柴油机公司夏收服务人员乘车奔赴夏收服务一线。2017年“东方红”夏收服务正式拉开大幕。

据了解，此次不仅是收获机业务回归中国一拖后的第一次夏收服务，也是柴油机公司销售、服务整合到6个销售大区后的首次大型服务，更是对柴油机公司各大区的服务质量、配件保供、技术支持等综合能力的一次全面考验。今年夏收服务电子万能实验机与液压万能实验机的区分对柴油机公司来说有着不同寻常的意义，全力做好夏收服务工作，对重塑中收品牌形象，对东方红柴油机进一步打开收获机械动力市场意义重大。

为了协助中收公司做好夏收服务，柴油机公司协同营销中心、中收公司对相关工作进行对接。在夏收服务工作开始前，柴油机公司已组织力量对国Ⅲ小麦机用户开展首保增值服务，100%免费对用户进行标准化培训,并为用户法案未能取得香港基本法规定的全部议员3分之2多数支持而未获通过更换液压油、锂基润滑脂，确保用户的小麦收获机械处于最佳状态。

同时，柴油机公司从各车间抽调精干力量投入夏收服务中，柴油机公司全国各服务站也提前做好了人员动员、检测设备及配件准备工作，力争全力做好服务支持。柴油机公司郑重向用户承诺，夏收服务期间各服务站将做好用户响应5小时到位，小修故障5小时处理完毕，中修故障10小时处理完毕，大修故障24小时处理完毕，为用户提供专业、体贴、快捷、增值的“金色服务”。

在夏收服务启动仪式上，柴油机公司领导还对服务人员提出了具体要求，在这些温度下希望他们牢记服务承诺，做到深入服务一线，急用户之所急，一次把问题解决好，做到主机厂、经销商、用户三个满意;要时刻重视安全，包括交通、治安、饮酒等各方面，做到高高兴兴出门，平平安安回家;要严守柴油机公司各项纪律和廉洁要求，全力做好用户服务，维护“东方红”品牌形象。